Обращение через онлайн-чат
31 просмотров
×
1. Обращение через онлайн-чат (быстрый способ)
- ✅ Нажмите на иконку чата в правом нижнем углу сайта
- ✅ Выберите категорию проблемы (техническая, оплата и т.д.)
- ✅ Четко опишите проблему в 2-3 предложениях
- ✅ Прикрепите скриншоты ошибки (если есть)
- ✅ Нажмите "Отправить" и дождитесь ответа оператора
? Советы:
- ✔ Используйте чат для срочных вопросов
- ✔ Готовьте номер заказа заранее
- ✔ Описывайте проблему конкретно
- ✔ Рабочее время поддержки: 9:00-21:00